Nel lavoro emergono inevitabilmente momenti di confronto, tensione o disaccordo con cittadini e personale interno. Questo modulo ti offre strumenti concreti per riconoscerli, gestirli con più lucidità e riportare la comunicazione su un piano costruttivo. L’obiettivo è sviluppare presenza e autorevolezza per trasformare il conflitto in collaborazione e crescita.
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Date
02/09/2026 - da 09:00 a 13:0009/09/2026 - da 09:00 a 13:00 -
Durata
8 ore in due incontri da 4 ore -
Sede
Palazzo Albini -
Modalità di iscrizione
Aperto al personale di tutte le direzioni
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Destinatari
Tutte le direzioni -
Categorie
- Soft skills
- 2026