Intelligenza emotiva: Come gestire le proprie emozioni (I e II edizione)

I edizione in data 14 e 15 aprile dalle 9.00 alle 13.00 presso sala dek Consiglio, Palazzo Doaria Spinola e sala Giunta Nuova, Palazzo Doria Tursi

II edizione in data 21 e 22 aprile dalle 9.00 alle 13.00 presso sala della sicurezza, Matitone

Programma del corso

Obiettivi formativi

  • Acquisire padronanza delle le tecniche di autoregolazione emotiva
  • Potenziare le competenze empatiche dei partecipanti 
  • Ottenere una migliore comprensione e risposta alle esigenze del cliente interno ed esterno.

Contenuti

  • Intelligenza Emotiva: Autoconsapevolezza, Gestione, Motivazione, Empatia, Abilità sociali; 
  • Emozioni: cosa sono, a cosa servono; 
  • Le diverse modalità di percezione e gestione delle emozioni, l’importanza del linguaggio e delle parole come espressione del pensiero; 
  • L’intelligenza emotiva nei luoghi di lavoro; 
  • Costruire l’intelligenza emotiva.

Documentazione

Slides delle due giornate [Download]

  • Date

    14/04/2022 - da 09:00 a 13:00
  • Durata

    8 ore in due incontri da 4 ore
  • Sede

    Sala giunta nuova, Palazzo Albini
  • Destinatari

    Tutte le direzioni
  • Categorie

    • Soft skills
    • 2021

Docente

dott.ssa Priscilla Dusi

Psicologo del Lavoro e delle Organizzazioni, R.S.P.P.. Esperta di Consulenza alle Organizzazioni, Titolare di Prima Training & Consulting s.r.l..

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