Problem Solving e Decision Making

Un corso pratico volto a sviluppare competenze analitiche e decisionali per affrontare e risolvere problemi complessi nel contesto lavorativo. I partecipanti impareranno metodologie strutturate per identificare problemi, analizzare cause, generare soluzioni e prendere decisioni informate.

Programma del corso

Analisi e definizione del problema 

  • Differenza tra problem setting e problem solving
  • Tecniche di definizione del problema: 5 Whys, diagramma di Ishikawa
  • Bias cognitivi e ostacoli nella risoluzione
  • Esercitazione su casi reali o simulate
 

Generazione di soluzioni e presa di decisione

  • Tecniche creative (brainstorming strutturato, SCAMPER)
  • Valutazione delle alternative e Matrice decisionale 
  • Decision making individuale e di gruppo
  • Simulazione decisionale con debriefing

Documentazione

  • Slides [Download]
  • Date

    25/09/2025 - da 08:30 a 12:30
    07/10/2025 - da 08:30 a 12:30
  • Durata

    8 ore in due incontri da 4 ore
  • Sede

    Palazzo Albini, Sala 305
  • Destinatari

    Tutte le direzioni
  • Categorie

    • Soft skills
    • 2025

Docente

Fabrizio De Maria

Business, Executive & Strategic Coach - Senior Training Consultant - (WABC Certified). 

E’ un formatore qualificato AIF, specializzato sulle soft skills, in particolare sulle competenze organizzative, relazionali e di leadership, nella gestione di progetti di accompagnamento al cambiamento e di miglioramento delle performances individuali e/o di team.

Ha sviluppato le sue competenze professionali lavorando come dipendente di aziende nazionali e multinazionali, nonché come imprenditore e come consulente freelance.