La gestione del lavoro agile nella PA

Introduzione:

• I pilastri del lavoro agile nel post pandemia
• I benefici per la persona e per l’organizzazione
• Le caratteristiche del lavoro agile
• Accenni normativi

La sfida della leadership:

• Da capo a leader
• Organizzare il lavoro per obiettivi
• A cosa dare importanza? Discussione attorno alla matrice di Eisenhower
• Strumenti e metodi per il team building (anche da remoto)
• La misurazione dei risultati
• Le nuove frontiere del lavoro ibrido
• Skillset, toolset e mindset
• Lean organization, design thinking e altre metodologie emergenti
• Il service design e l’analisi delle user personas per costruire servizi di qualità
• Metodologie e strumenti di social collaboration (digitali) per gestire un team da remoto
• Verso la social organization