Programma del corso
Il seminario propone la metodologia PPCM (Pertinence, Preparation, Conduct, Measure) per organizzare e condurre in modo efficace le riunioni di lavoro, risparmiando tempo e aumentando la produttività del gruppo di lavoro.
Alla fine del seminario avrai imparato a:
- Strutturare e condurre meeting per raggiungere gli obiettivi senza perdere tempo
- Apprendere la metodologia PPCM
- Gestire situazioni difficili o partecipanti difficili
- Gestire call conference su piattaforme
Contenuti
- le diverse tipologie di riunione, i problemi e le difficoltà più comuni
- le fasi della riunione (con la tecnica dei sei cappelli per pensare)
- ruolo e responsabilità di chi conduce la riunione (dalla preparazione, alla conduzione, gestione dei tempi , coinvolgimento e gestione dei partecipanti, la minuta di una riunione)
- tecniche di ascolto, di intervista e di riformulazione
- accorgimenti da considerare in caso di call conference
Documentazione
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Date
24/09/2021 - da 09:00 a 13:0027/09/2021 - da 09:00 a 13:00 -
Durata
8 ore -
Sede
Sala Giunta Nuova -
Categorie
- Soft skills
- 2021